Politique de remboursement
Délai et conditions pour un remboursement
Vous disposez de 14 jours pour nous retourner un article à partir du moment où vous l’avez reçu.
Il suffit simplement qu’il soit neuf, dans son emballage d’origine complet et intact et en parfait état de revente.
Tout produit qui aura été abîmé, ou dont leur emballage d’origine aura été détérioré, ne sera ni remboursé, ni repris, ni échangé.
Quelles sont les exceptions ?
Il n'y aura pas de remboursement pour les articles remisés ou soldés, ni pour les biens descellés qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons d'hygiène ou de protection de la santé, ni pour les enregistrements audio, vidéo ou logiciels informatiques descellés après la livraison.
A quelle adresse dois-je adresser mon retour ?
Votre retour doit être adressé à l'adresse suivante, accompagné de la facture que vous avez reçu dans le colis lors de sa réception : Le docker, BP 8276 - 98807 Nouméa Cédex - Nouvelle-Calédonie
Si toutes les conditions ci-dessus référencées sont remplies nous vous re-créditerons votre compte bancaire du montant de l'article retourné.